Sanidirect steht für moderne Ausstellungraum mit Badezimmerkonzepte, hochwertige Produkte und eine inspirierende Einkaufsatmosphäre. Um die Customer Journey gezielt zu stärken, hat sich das Unternehmen für professionelles Duftmarketing entschieden – entwickelt in Zusammenarbeit mit Zaluti. Das Ergebnis ist ein maßgeschneidertes Duftkonzept, das die Markenidentität von Sanidirect unterstreicht und Kund:innen emotional anspricht. Durch die dezent integrierten Zaluti Air:1 Systeme entsteht eine frische, einladende Scent Experience, die Komfort, Stil und Wohlgefühl harmonisch verbindet. So wird der Besuch in jeder Filiale zu einem multisensorischen Erlebnis, das inspiriert und nachhaltig wirkt.
„Bei Sanidirect ist die Badezimmersuche ein echtes Erlebnis – und die Duftwahrnehmung spielt dabei eine zentrale Rolle! Sobald man eine der 30 Filialen betritt, spürt man sofort eine frische Stimmung. Der Duft schafft die ideale Atmosphäre, um sich in Ruhe inspirieren zu lassen.“ — Sanidirect
Über Sanidirect
- Branche: Badezimmer & Sanitär
- Standort: Niederlande
- Anzahl Standorte: 30 Filialen
- Website: www.sanidirect.nl
Wie duftet Sanidirect?
Sanidirects Duft ist eine eigens entwickelte Signaturmischung – frisch und zugleich sanft: Zitrusnoten und grüne Teeblätter auf einer Basis aus Moschus und Amber. Diese Komposition sorgt für eine einladende Atmosphäre und setzt den richtigen Ton für die Beratung rund ums neue Badezimmer.
Warum setzt Sanidirect auf professionelles Duftmarketing?
Ziel war es, den Einkaufsprozess aufzuwerten und den ersten Eindruck beim Betreten der Filiale positiv zu gestalten. Kunden werden jetzt beim Eintreten von einem angenehmen Duft empfangen – das schafft Ruhe und Vertrautheit, ohne von der Produktwelt abzulenken.
Der Duft fördert nicht nur die Verweildauer, sondern erhöht auch die Zufriedenheit und das allgemeine Markenerlebnis. Für Sanidirect ein klarer Mehrwert in einer wettbewerbsintensiven Branche.
Wie unterstützt Zaluti das Duftkonzept in den Filialen?
Zaluti hat strategisch in den Eingangsbereichen der Filialen Zaluti Air:1 Decken-Einbaumaschine installiert. Die Duftmaschinen sorgen für eine konstante, subtile Duftverteilung, die bereits beim Betreten der Räume spürbar ist. Die gewählte Signaturmischung wurde exklusiv für Sanidirect entwickelt und mit dem Team feinabgestimmt.
Zusätzlich übernimmt Zaluti das Duftmanagement: Drei Mal jährlich wird die Beduftung durch Servicetechniker kontrolliert und bei Bedarf angepasst – für ein durchgehend frisches und angenehmes Dufterlebnis.
Welche Wirkung erzielt Duftmarketing auf Kundenerlebnis und Markenbindung?
Die Einführung des Duftkonzepts hat die Stimmung in den Sanidirect-Filialen spürbar verändert. Kundinnen und Kunden berichten von einem positiven, frischen Eindruck beim Betreten – die Atmosphäre wird als einladend und inspirierend wahrgenommen.
Der Duft trägt dazu bei, dass Besucher länger bleiben und sich wohler fühlen. Auch das Personal erlebt die Veränderung positiv. Ergebnis: eine bessere Customer Journey, gesteigerte Markenwahrnehmung und höhere Zufriedenheit.
Wie können Sie Ihre Filiale mit Duftmarketing von Zaluti bereichern?
Ein angenehmer Duft kann mehr als nur gut riechen – er schafft Stimmung, Orientierung und Vertrauen. Ob im Badezimmer-Showroom, im Store oder im Empfangsbereich: Mit einem durchdachten Duftkonzept wird Ihr Raum zu einem Ort, an dem sich Menschen wohlfühlen und gerne verweilen. Zaluti unterstützt Sie dabei, Ihre Markenidentität erlebbar zu machen – dezent, wirkungsvoll und nachhaltig.
